“腾讯智慧”引领互动营销精准化

“腾讯智慧”引领互动营销精准化  成功营销 明彦


2007年10月16日至17日，2007北京adtech在中国北京隆重举行，这是全世界最大的互动营销会议和展览的主办单位adtech首次来到北京。在会议上，一直以目标坚定和追求卓越而著称的腾讯，再度成为大会的焦点——作为唯一钻石级别赞助商，腾讯与adtech达成深度合作，同时也发布了腾讯在网络营销界的最新探索成果。

腾讯网在基于Web2.0技术上成功驾驭了在线体验式广告营销模式，这种模式越来越多地得到广告主以及行业的认可。但同时，广告商为其活动到达目标受众的效率以及广告投入是否产出最高回报感到困惑。为此腾讯推出了基于行业新标准的“Tencent MIND”——这是腾讯公司为广告商提供的在线品牌推广解决方案。

腾讯公司网络营销服务与企业品牌执行副总裁刘胜义说：“作为首个钻石赞助商参加adtech会议代表着我们史无前例的承诺水平，这是不断超越的企业精神的体现。我们将利用这个极好的机会发布中国网络社群感兴趣的重要声明，‘腾讯智慧’就是这个声明的具体体现。”

MIND——拆分来看，是可衡量的效果(Measurability)、互动式的体验(Interactive Experience)、精确化的导航(Navigation)和差异化的定位(Differentiation)的首个字母的缩写，这是腾讯开发的先进方法论，中文名称是“腾讯智慧”。具体来说，就是用可衡量的效果来体现在线营销的有效性、可持续性以及科学性；用互动式的体验来提供高质量的创新体验和妙趣横生的网络生活感受；用精确化的导航来保障目标用户的精准选择和在线营销体验的效果；用差异化的定位来创造在线营销的不同，满足客户独特性的需求。

腾讯智慧采用混合的度量标准，能够处理大量的数据、跟踪大多数性能，并生成智能信息，让广告商了解他们是否在正确的时间和正确的场合向正确的目标精确地传送信息。MIND理论主要是针对一些没有尝试过互联网广告的客户，让他们充分信任网络广告的精准有效。

那么，在实际的应用中，“腾讯智慧”将怎样提高网络广告的效率和性能呢？比如说在精准性方面，MIND就很好地发挥了它的“神奇魔力”。首先，通过MIND的技术支持，可以了解和跟踪人们在网络上的行为，甚至根据某一些客户到达某一个网页的记录，就能推算出他可能在6个月后会购买汽车或者是在6个月后会生小孩——这种具体化的资源对广告主来说无疑有着巨大的吸引力。此外，广告主还能够得到行业细分的信息或是不同人群的不同行为信息，比如说高级城市丽人族，或者是大学生族，他们的行为和需求。在这些信息的帮助下，广告就可以更好地深入人心，并易于被用户接受。

有数据显示，中国的网络广告占广告总体份额还不到5%，而在美国是20%。可以说中国在网络广告市场中还有很大的成长空间，而腾讯目前就在努力把自身的在线广告平台慢慢转型成——为客户提供多重服务的互动营销合作伙伴。它将不再是一个纯粹的媒体，而是有指导能力，有专家成份的一种合作平台。“如果只是做在线媒体的话那是没有价值的，在线媒体的转型必须是有指导性的，就是让一些广告主感觉，他们的广告信息通过我们的界面传播给消费群体的时候，不只是看到了一面镜子发射过来然后再反射过去那么简单，而是通过一面镜子，信息变得更具互动性、精准性以及差异性。”刘胜义表示，腾讯酝酿已久终于找到了这个方向，在未来的网络市场，腾讯将利用这个有力武器大展拳脚。