四川汶川大地震事件对于企业营销的意义

事实上这个话题比较沉重和伤痛，我完全没有任何说笑的意思和心情。但是该事件对于企业来说，却的确是一个很好的机会。
前阵子有人问我，何谓事件营销？那这次就是了。

周日地震，周一大清早，我就和集团领导提议，原文如下：

昨日下午惊闻四川地震，我集团一贯致力于打造“有责任感的企业”的良好社会形象，值此良机，何不快速反应，立刻向所有管理内用户发送短信，募集赈灾物品、衣物、食品，尽速送往灾区？并建议与某媒体合作进行，以扩大影响力。

在做这个提议之前，我也已经与部分媒体做了沟通，了解到媒体也很有意来做此事，并有电视台愿意全程跟拍报导，而这个沿路的见闻报导贴在公司的网站上，对于提升公司网站的知名度和点击率也是很有帮助的。

但其实，最重要和最关键的，并不是这个活动内容本身，而是速度，是反应的速度，是一个企业对突发事件的反应的速度！

周日地震，如果集团周一上午就广发英雄贴，召开记者发布会，对拥有的十几万用车客户发送短消息，宣布旗下所有分公司进入赈灾抗震的捐助行动，公司立刻购买帐篷、食品，号召组织公司所有员工募捐、献血，所售所有车辆的客户只要捐一百，公司就捐两百，甚至发布会现场说：如果客户不同意捐钱，这车我不卖了！同时组织一只小规模车队联合媒体立刻奔赴现场运送第一批救援物资。想想看，这个反应速度，会给人多大的震撼和感慨，这家企业的能力、管理、意识马上就给人不一样的感受，印象深刻！企业的品牌价值马上就上去了。

这个就叫做事件营销。危机营销其实也是事件营销的一种。事件营销的起因往往都是一些很偶然、很稀少的事件，但是运作好了，其效果是做别的市场营销的几十倍甚至几百倍，所谓的狗屎变黄金也就是这个意思了。

当然，最后我的这个提议虽然有反响，但实际操作出来的，与我建议的却已经是大相径庭，完全变了味道了，这个，在此也就不做议论了。