第十七节 法则
爱情游戏从来就没有规则可言,象—场赌搏,玩得起就要输得起。职场游戏却有清晰的法则可遵循。二十五岁的时候,我明确了自己在三十岁前的职业目标。就是当一名出色的职业经理人。
我先前离开公司的同事中,有好几个先后自己开公司。男朋友也说,他愿意投资支持我干。自己当老板,听起来很诱人。但我不为所动。首先,我很清楚自己的能力。除了这行,我并不懂其它。而我在行业中的经验太少,不足以支撑创业。其次,我没有丰富的社会经验,缺乏广阔的人际脉络,抗风险力差。其三,我了解自己的兴趣,就是在一个平台高、资源广的团队中扮演一个"上有老下有小"的角色。
怎样扮演好上“有老下有小”的角色?
中国封建王朝的历史上有过很多太监,只有一个人最出名:李莲英。据考证,他并不象许多文艺作品描述得那样跋扈狡诈。李莲英9岁进宫,60岁告老还乡,他用八个字形容自己的宫庭生涯:“待上以敬,待下以宽”。可以说,李莲英很职业化,深谙职场之道。
我给自己定的规则罗嗦些,共十六个字:待上以敬 待下以公 待客以诚 待己以严。
待上以敬。对待上级充满尊敬,表面上很容易做到,但在发生予盾和冲突时就容易失控。而且,在私底下也难免发牢骚。但上级也是人,绝不是完人,总有不足。比如我的HK上司,其实他的专业基础并不好,常在客户面前不懂装懂。有同事和客户私下聊起,我都是说:"我们老总管理经验很丰富,也花更多精力在这方面,技术上相对关注得少,他很放心交给我们技术部门。”总之,不要对任何一个认识上司的人说对他不敬的话。如果实在有意见,自己在日记里骂好了。
待下以公。对待同事应一视同仁,公平公正。包括行为和处事上。我喜欢请同事吃饭,尤其是加班之后。但我从不单独请任何一个人。和谁都不会是特别亲近。哪怕有很投缘的,我也保持距离。如果同事发生争执,我一般先各打五十大板,再定是非,不听信一面之辞。同事升职加薪的标准都是统一的,谁也别想让我青睐有加。
待客以诚。与人合作,实力是条件,诚意是基础,有诚意哪怕实力略有不足也会更令人放心。有好几次,谈合作时,对方以貌取人,武断否定我。有个五十多岁的老板,很直接地说:“你这样的黄毛丫头也来和我谈生意?!”我请他吃饭,他勉强去了,一上桌就申明聊天可以谈合作就免了,态度冷漠。我也绝口不提公事,只是聊家常。我和他谈自己的职业目标,人生理想。他越听越感动。最后主动谈到合作,说交给我踏实。我诚心诚意帮客户做事,象为自己做一样。换来对方的信任,不少人最后都会邀我加入他们的公司。我的婉言谢绝,不为利所动,更让他们赞叹。
待己以严。我要求别人做到事,自己首先要做到。工作必须百分百投入,不允许偷懒,更不准投机取巧。对公司忠诚,也不占公司任何便宜。我对己严,上司才信赖,下属更信服。别人想抓我的错都很难。其实这才是在办公室政治中保护自己的最有效手段。