品牌的塑造，“口号”起着决定性的作用，尤其在中国。它们的存在是不容质疑的，是随处可见的。口号就象一张小小的名片，无论是在商务交流中，还是工作会议上，用最简短的语言文字准确地介绍你和的你的公司。品牌需要口号，不是每一个品牌都必须有一个口号，但是好的口号是建立品牌的重要环节。用一句口号告诉你这个品牌的精华所在，而使之成为令人难忘的强劲品牌，这将远远超越产品的本身。而它的核心是用怎样的态度去说。这将激励你和你的每一位员工去思考去工作。好的口号不是轻而易举就得来的，但获得好的口号是有许多方法的。以下我就介绍几种从实践中获得口号的途径。

1、口号告诉你企业是做什么的

口号仅仅局限于产品本身，就太过束缚。Maytag(注：美国著名的洗衣机品牌)用维修35年来郁闷地等待着上门找他修理机器的典故，从一个独特的视角表述了产品性能的持久耐用，独具匠心，预示消费者放心大胆的去使用。有时口号亦会因企业业务的改变，使产品更加适应消费者的需求而做相应的改变。  Xerox (施乐)从“Document Company-文件处理公司”口号的转变，使人们对它的认识，从以前的单一复印公司，演变成具有多功能处理办公业务的综合公司。IBM的口号”Solution for the Small Planet”不仅让人们知道它是制造计算机的，同时也为人们提供商务方案咨询，是权威的商务咨询顾问。这正是他们以小见大，找到了解决问题的关键一环。

2、口号表述你企业的理念

你的口号要表述这个品牌的价值和品牌的性格，同时口号也可以运用到所有的传播途径中。这个陈述不一定是太高深的，亦不是梦想难成的，但他们一定是最适合你，最能表现你的，是可行的，是说到做到的。耐克最经典的一句：“Just do it”这是企业作为沟通的态度，信念核心的支持点和耐克价值的体现，不仅是在广告上，销售上，他们已涉足消费的其他领域。你的价值观对塑造品牌的个性是很有力的，但说来容易，做确不那么容易了。不是很多品牌都能做到同样程度的。海尔是另一个品牌与企业文化，企业行为，企业运作相一致的典列。他的口号：“真诚到永远!”表达的是真诚，是与消费者建立的感情，而不仅仅是产品 。飞利浦电子有一个表达企业能做好的姿态的口号：让我们做得更好!

八年前，精信开始被委聘做Danone(达能品牌)时，达能企业拥有众多产品，我们的第一个工作是帮助达能在中国确立品牌定位，而且口号要适合所有达能产品。根据达能在全球都代表“健康”，通过市场调研，从消费者那里得到回答。中国的消费者认为，健康的食品是每一天都要吃的；是一家人都可以分享的；是不添加任何添加剂的。 由此我们提出“分享健康每一天”的口号。打破标版在后的常规，将5”标版放在每个达能产品广告前面，用大自然的实物，向消费者传递食品的天然与健康。 在以健康为核心基础上，使品牌价值具体化、形象化。我们同达能企业一起提高生产技术及研发新产品，将健康元素溶入每个产品中，诞生了达能高钙苏打和达能牛奶饼干，扩展了企业新的市场份额，吸引了更多更新的消费者，使其知名度直线上升。

3、好的口号提升你的品牌利益点

口号时刻提醒为什么你要喜欢这个品牌。我认为本世纪最经典的口号是“DeBeers”A diamond is forever——钻石是永恒的” (在中国经典口号：钻石恒久远，一颗永留传)这个口号极富感染性，使一颗小钻石的价值得以升华到爱情永恒。如今钻石珍贵无价，它深远的含义超越了它自身的价值。另一个品牌是赋予了爱情力量的Gulass-古纳斯(中国第一个时尚羊绒品牌，第一个推出时尚羊绒裤)，它的口号是“美腿魅力，爱尽一生”从美腿，到魅力，到赢得一生的爱情，将产品功能与时尚流行、
幸福爱情完美的结合起来，浪漫得令每一位女士希望拥有它。

同样汽车领域，也投入了感情诉求。驾驶BMW(宝马)你可以尽情地释放你的感情充分去体验驾驶的快感，因为它有一句真实的诺言“纯粹驾驶乐趣”。而上海大众帕萨特的口号是“成就明天”让人联想具有远大追求的成功人士，权威而专业。

在饮料方面，香港有一个经典的例子维他奶(一种类似豆浆奶的饮品)，用一句点 只你吃水甘简单”(粤语) “不仅是汽水那么简单”(国语)的口号，使产品从原来的传统的健康饮料转变成时尚的健康汽水饮料，成为市场的新卖点。“香港宽频”鉴于当时人们对宽带的理解仅限于传递的速度，在宣传上较为理性。提出“生有限，活无限”感性口号，打动消费者，告诉人们要充满活力的、精彩的度过每一天、每一分钟。广告中引用了香港人耳熟能详的乔宏、李小龙、黄家驹、黛安娜等诸多已逝为人们所喜爱和怀念的著名人物，极富感染力。

4、好的口号代表企业的专业职能

有时你会看到人们购买着同样款式、同样的颜色的服装，没有任何区别。你能改变的只是贴上不同的商标使他们区别开。这种情况同样用在口号。好的口号是为品牌专有的，是独一无二的，是不能为其他品牌所轻易效仿的，例如：UPS(快递公司)独特的颜色，棕色，他们以一种谦和的姿态提供优质的服务，棕色不张扬，正好符合他们这种平和的态度。口号“What can brown do for you?”(棕色可以为你做什么?)棕色也深深印在消费者的视觉记忆里，“brown folder(棕色文件夹)”亦成为UPS在新的领域的代言。Caltex(加德土)加油连销店，十年前，Grey(香港)为企业策划，提出一种“客户第一”的服务理念，提出强劲的口号“以你做No．1，不停为你加油”，以“加油”的双重含义，将产品及企业经营，消费者至上的服务理念，巧妙联系在一起，使企业赢得及佳的口碑。

在行业中居于领导地位的企业，口号就是公司的名字。两个代表性的例子：“It’s a Sony”和“Coke is it”。不是每个企业都能这样做，除非你已处于行业领导地位，有骄人的销售业绩。

5、是否你的员工和消费者能真正与你的口号相互沟通

有些口号太过高大自满，无法使人们沟通。当你从员工和消费者的角度出发，将会得到解决。如Radio Shack(美国一家电器店)， “You got questions．We got answers．(有问题，我回答)”当你有问题走进Radio Shack那里象一个折扣仓储店，不但提供一些电器的小配件和维修，每个员工都可将你提出的问题做出回答。消费者带着无比的满意离去，因为他们真的如他们口号所说，“有问题，我回答”。雀巢咖啡———味道好极了!从个人主观体验出发，因在十年前的中国，品尝咖啡还是一件新事物，一种新的享受，使人们记忆犹新。 Toyota(丰田汽车)—一——车到山前必有路，有路必有丰田车。这句著名口号很响亮，但它的市场范围并未达到全球性，地域的限制，口号也就受到局限(如在中国)。一个好的口号是在高深与平凡之间酝酿而生的精髓，你可以迈前半步，但你不可以迈前三步。

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