到底“创意总监”是干什么吃的？

What does a Creative Director do，anyway？

广告公司有一种明星级的人物，叫做“创意总监(Creative Director-CD)”，谁要是冠上这个职衔，感觉上就很了不起，好像马上变得学富五车，出口成章，创意无敌一般。按照字面上的解释也对啦，这个总监在公司内要总管创意，应该就是最大条的；但是老实说，创意人人都有，而广告创意又从来没有标准答案，从扫地的欧巴桑到念幼稚园的小弟弟都有创意，更别说客户、业务、美术及文案人员个个都有满脑的鬼点子，创意到底该听谁的？这支大条的“创意总监”，想要摆平大家，工作可一点也不好干！


创意前辈王念慈小姐对“创意总监”的定义非常贴切：“身为创意总监，你不需要再强调自己是多么棒的撰文(Copywriter)或美术指导(Art Director)，而应当扮演的是‘反射的光辉’！”也就是说，创意总监必须激发尝鼓励他的创意组员成为亮眼的发光体，再经由他对市场策略的了解、行销概念的掌握，将创意的光芒，反射后发扬光大成为大创意，甚至成为可扩展的广告促销活动(Campaign)；当然在日常的工作中，CD也不免经常要扮演救火队的角色，面对突发的状况，解决最棘手的问题！

此外，在国际间的广告公司，对“创意总监”的职责定义有下列5点：

• 创意点子(idea)
• 人才的经营(people)
• 专业技巧(craft)
• 成本与利润(money)
• 创意气氛(atmosphere)

★生产、评估、保护及强化我们最重要的产品——创意点子(idea)
1．负责审核、评估、接受或驳回业务端的“广告策略单”。
2．提出可探寻的“策略方向”，是业务及行销人员重要的资商对象。 　　
3．选派适合的（创意）人才进行工作。
4．创造积极且具有建设性的竞争条件，寻求创意突破。
5．适时地充分运用各种资源，为创意作品加分及添妆。

★了解、启发并技巧地经营我们最珍贵的资产——人才经营(people) 　　

1．注意倾听消费者的声音，使用消费者惯用的语言。
2．熟悉客户及商品的专用术语。
3．清楚了解——经营不同的客户所必需的不同方式。
4．使用市场行销及消费调查的精辟语法。
5．对协力厂商的灵活沟通。
6．与创意人员保持紧密的合作关系。
7．负责创意人员的征聘、训练、组织、挑战、激励、奖励或开除。
8．与其他重要工作伙伴，保持良好合作关系：业务总监、媒体总监、管理总监、市调 总监及策略总监。

★选择以及掌握我们最具影响魅力的——专业技巧(craft)

1．千万不要让花俏的制作手法掩盖薄弱的“原创创意”。
2．千万不要让方便提案所使用的粗糙素材，来取代正式的完成稿件。
3．千万不要天马行空的突发奇想，来毁坏好不容易建立的品牌资产。

★熟悉在商业行为中最现实的问题——成本与利润（是手段也是目标）(money) 　

1．聘雇最优秀的人才＝投资金钱！
2．调整及活用人才＝经营管理金钱！
3．为客户获取最佳广告效益＝掌握金钱！
4．节省时间及开支，开源节流＝赚取金钱！

★负责创造、建构并且保持一个激励人心的工作环境——创意气氛(atmosphere)

1．你的“态度”绝对影响工作进度、人员士气及创意。
2．建构并且规划“创意组员”的成长与未来。
3．化学（Chemistry）作用——运用嗅觉，让臭味相投的创意人一同工作。

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