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赵承强-我在市场部的十大总结

要学会骗。有时老板就是希望你去“骗”经销商,“骗”广告商。如果你不会空手套白狼,有些时候确实混不开,老板会对你的能力翻白眼。工作能力和忽悠能力,一个都不能少。

和财务搞好关系。市场部在广告公司面前是客户,是财神爷。但财务部确是市场部的财神爷。每到付款,真正的财神爷会比假财神爷管用,尤其是出纳这个角色。

搞好媒体关系。品牌成也媒体,败也媒体。媒体会锦上添花,也会落井下石。一旦媒体想搞你,就会搞死你。所以别得罪媒体,能给点广告就给点,能给点礼品就给点,但也别太巴结媒体。不即不离是最佳的状态。

调整好甲方心态。做了甲方,更多时候是别人求你,你会养成一个高高在上的心态。但是没有永远的甲方,你要随时准备当孙子。要能当皇上也能当太监。能被人求,也要会求别人。否则你就去政府混吧,那里才是养爷的地方。

学会耐心聆听。在市场部,每天会有N多的垃圾电话。接通后就会发表他们的观点和意见,而不是先让你说需求。所以你要克制自己不挂电话,就要果断打断他,客气地让他留下联系方式,日后联系他。

管事更要管人。除了业务工作,你要会带队伍,哄弟兄们一起好好干。如果军心不稳,工作就会一团糟。怪不得邓小平说:稳定压倒一切。你要想方设法保证队伍的激情、活力和团结。队伍不好带阿。

计划胜于执行。完成工作不如按期完成工作,按期完成工作不如预期完成工作。有时候不是胜者为王,而是预见者为王。就好比股市,不是现实发生了什么,而是预期将发生什么。好的计划既能让老板布局,又能让团队按部就班执行。

学会潜规则。一旦有了商务合作,就会有利益关系,就有会有灰色地带。故作清高很容易当炮灰,因为总有利益集团想利用你。有时候学共产党,腐败一点是必要的,大家都心照不宣。但是要有尺度。

沟通是最重要的品质。能说比能做管用,做到更要说到。面对老板要提案,面对团队你要动员,面对财务你要耍嘴皮子,面对广告公司你要忽悠。所以无处不沟通。不会沟通,就会失败。

学会拒绝。这个时代,不是机会太少,而是诱惑太多。市场部每天会接到各种名目的赞助活动,大学的,媒体的,政府机关的,等等,总之都是想拉赞助的。你要学会做减法,默认不做,可做可不做的,不做。不做,是学问。

赵承强
资深营销人、著名广告撰稿人。从事品牌传播工作五年,先后参加“首届中港台华文广告交流营”、"中国方法论坛"、“中国广告25周年大会”。广告作品入选第九届中国广告节,广告案例入选首期《广告人.中国》案例年鉴。服务过的品牌包括:奥迪、鲁花(花生油及地产)、圣亚、小牛倌、金士百等。MSN:brandband@hotmail.com



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