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企业需要网络营销
字号: 小 中 大 | 打印 发布: 2008-8-01 18:21 作者: 碧落 来源: 本站原创 查看: 9次
作为一个创新但成熟的理论，web1.5也有其产生的来源，思想的发展过程。传统的营销理论提出了AIDMA的营销法则，指出营销需要经过attention，interest，desire，memory，action这五个营销过程。同样，网络营销遵循着AISAS的营销法则，既attention，interest、search、action、share这五个过程。通过对营销的思考及对营销过程的实践，白培铭先生早在04年就提出了钻石营销框架及ARC营销理论。传统的营销通过产品、价格、渠道、促销这四种市场策略及一系列市场推广手段把企业的产品信息传达到消费者手上，可我们并不知道消费者在哪，他们想要什么，以至于他们是否最后决定购买产品。企业的产品信息就像扩音器一样扩散开去，却并不能收到一点回馈。正是基于对传统营销多年的实践，白培铭先生看到，通过网络，企业可以有效的接触目标客户群，可以有效的针对目标客户群去进行营销。ARC理论正是在网络技术这个手段上面，去把握营销的本质，通过获取（acquisition）、维护（retention）及转换（conversion）这三个阶段，有效捕捉用户数据，做到系统的掌握和沟通，从而最终转化为销售，有效的收敛了传统营销，形成一个完整的体系，就是钻石营销体系。而web1.5恰好能够解决ARC理论在实践中的问题，使得企业的潜在用户能够在网站沟通，从中显露出销售可能，更找到更多志同道合的人。
通过对web1.0及web2.0网站的观察，我们不难发现，在web1.0的时代，网站是有结构的，这个结构是一个树状的结构，通过一个个分级页面，可以找到需要的资源；在web2.0的时代，网站却是没有结构的，我们打开网站只有一个页面，但是这个页面是一个以用户自己为主的整合页面，会包含我们一切感兴趣的事情，而我们只需要去选择功能即可。关于web1.5的页面结构，白培铭先生指出，我们可以在公司的环境下，在企业的空间下，构建这样不同的个人页面，在这个页面上可以说明哪些事正在发生。通过这个页面，我们可以实现①用户体验的个性化；②网站中的人都是真实可信的人；③网络环境是一个真实的环境；④可以实现与好友分享；⑤通过人和人之间的关联，可以获得更多的资料；⑥通过对相同信息的关联，可以找到更多兴趣相同的人。
当然作为web1.5的网站，沟通是很重要的一环，在这里企业的角色并没有web1.0那么强，但是却可以在主题清楚、人群清楚、题目清楚的环境下，通过对讨论范围进行有效界定，不鼓励直接沟通等管理措施实现营销效果的最大化。谈及web1.5的应用时，白培铭先生笑称，这也可以说成一种企业的实用主义。
网络营销，效果才是真理
互联网带给我们的是互动、分享，而SEO、网络广告等网络营销手段在互动性、沟通性不强上的弱点，却并不能充分体现互联网的特性。网络营销不只是广告、宣传、博客等那么简单，网络营销是一个体系，有自己的理论，有自己的实践。同样，web1.5的概念和其背后的ARC理论也是要经过实践去检验的。为此，白培铭先生成立了北京大雅科技公司，公司的英文名字DiARC中dia是diamond的开头，表明钻石营销框架是大雅对整个营销的看法，而ARC营销理论则是大雅公司网络营销的理论指导。在坚持ARC营销理论的同时，大雅采用Program、Procedure、Platform的操作过程，保证了这样的营销理论能够很好的实践。一例例成功案例也同样证明了理论的正确性。打造完整的网络营销一直是大雅的服务理念，通过精准、缜密的“策略”与技术团队成熟的“平台”及能够长期维护的“服务”三者相结合，大雅找到了一条独特的企业营销之道，为许多大企业提供了优质的网络营销服务。
