广告代理公司的组织结构设计流程与方法

广告代理公司的组织结构


1   广告公司的组织结构设计的原则及应考虑的因素

所谓组织结构是指一个组织中对于工作任务如何分工、分组和协调合作的结构安排。广告公司的组织结构设计应坚持以下基本原则(德鲁克):

⑴ 因事设职与因人设职相结合的原则
⑵ 权责对等的原则
⑶ 命令统一原则

斯蒂芬•罗宾斯认为,管理者在进行组织结构设计时,必须考虑6个关键要素:

  • 工作专门化
  • 部门化(重点讲)
  • 命令链(传话游戏)
  • 控制跨度
  • 集权与分权
  • 正规化

职能部门化:职能部门化是根据业务活动的相似性来设计相应部门。

判断某些活动是否相似的标准是这些活动的性质是否相近、从事活动所需要的业务技能是否相同,这些活动的进行对同一目标的实现是否具有紧密相关的作用。

区域部门化:区域部门化是根据地理因素来设立管理部门,把不同地区的业务和职责划分给不同的部门主管。广告公司的区域部门化主要是根据业务区域为依据来设立,在目前广告公司的组织结构中,已经有按照区域业务来设立相应的事业部的。

2   部门制与小组制组织结构类型(略)



[ 本帖最后由 春色满园 于 2008-2-26 09:35 编辑 ]
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  • 春色满园 (2008-2-26 09:25:03)

    3   广告公司组织结构的变化趋向


    随着市场竞争的愈演愈烈,随着客户的逐渐成熟与理性,要求广告公司应该不断调整自己的组织结构以适应未来社会对广告公司的要求。从20世纪80年代开始,一些组织的高级主管尤其是广告公司的高级主管为了加强企业的核心竞争力,开始设计新型的组织结构。我们将介绍4种最新的组织结构:团队组织、虚拟组织、无边界组织、女性化组织。
    团队组织。

    抱团打天下是未来企业生存与发展的基本模式,团队已经成为当今广告公司工作活动的基本方式,当管理人员运用团队作为组织活动的主要方式时,其组织结构即为团队化组织。这种组织结构的主要特点是,打破了部门界限,并把决策权下放到工作团队队员的手中,这样的组织结构要求员工既是全才,又是专才。

    在一些小型广告公司中,可以把团队化组织作为广告公司的整个组织结构形式,比如在一些二、三十人左右的广告公司,就是完全按照团队化组织结构来设计的,团队对整个广告活动与顾客服务业务问题负全部责任。在一些大型的广告公司,团队组织一般作为官僚化组织的补充,在这样的公司,既能得到官僚化组织结构标准化的好处,提高组织的运行效率,又能因团队组织的存在而增加广告公司的灵活性。所以在一些跨国广告公司里,往往是团队组织和官僚化组织共存。
    虚拟组织。

    虚拟组织的基本原则是“可以租借,何必拥有”,这句话揭示了虚拟组织的实质。虚拟组织是一种规模较小,但可以发挥主要商业职能的核心组织。广告公司的特点是许多广告活动的从业人员可以在业内互相借用。用结构理论的术语来说,虚拟组织的决策集中化程度最高,但部门化程度很低,或根本就不存在部门。一些广告公司从创意到制作几乎都是依赖别的公司OEM,这些公司的存在主要是具有良好的客户关系。

    NIKE、REEBOK这样的公司没有自己的生产制造设备,也可以赚到大笔的钱,还有像DELL计算机公司,没有生产工厂,只是从别的公司购买零部件进行组装。这样做的目的就是追求企业最大的灵活性。这些虚拟组织创造了各种关系网,管理人员如果认为别的公司在创意、制作、策划、服务等方面比自己做得更好或成本更低,就可以将自己的业务租借给他们。
  • 春色满园 (2008-2-26 09:25:17)

    无边界组织。

    无边界组织是杰克•韦尔奇(Jack Welch)所创,尽管公司体积庞大,杰克仍然想尽量减少公司的垂直界限与水平界限,消除公司与客户及媒体供应商之间的障碍。无边界组织寻求的是尽量减少公司管理层次之间的命令链,对公司管理人员的管理跨度不加限制,取消各种部门,代之以经过充分授权的团队。

    无边界组织的特点是,管理人员通过取消组织垂直界限而使组织趋向扁平化(IMC对内整合也要求组织扁平化),等级秩序作用降到了最低程度,个人身份与头衔的地位也一落千丈。组织看上去更象一个粮仓筒,而不是金字塔,最上层的谷粒与最下层的谷粒没有区别。创造无边界组织的公司的最典型做法是:跨组织团队、员工参与决策、360º绩效反馈. (全息接触/传播理念:公司每位员工都是业务员——面向广告主和消费者)

    女性化组织。

    •重视组织成员的个人价值。广告公司成员被当作个体来看待,承认他们有自己的价值观和需要,而不是将其视为广告公司中某一个角色的扮演者。

    •非投机性。组织成员之间的关系被看作是成员自身价值的体现与维系,而不仅仅是组织目标实现的手段。

    •事业成功与否的标志是为别人提供了多少服务。在官僚化组织中,成员事业成功的标志是晋升、获得权力、增加薪水。而在女性化组织中,则以为别人提供了什么样的服务为标志来判断一个人的成功与否。

    •重视员工成长。女性化组织注重为每一个员工提供成长与发展的机会,不强调培养专家或开发较为狭窄的技能,而是重视拓展员工的技能,增加员工的多种能力。组织不断为员工提供多种学习机会,从而达到上述目的。

    •创造一种互相关心的社区氛围。女性化组织的社区氛围感很强,彼此关系较密切,很像生活在一个家庭或社区的居民,他们互相信任并彼此照顾。

    •分享权力。在官僚化组织中,信息与决策权都是大家渴望拥有的,所以必须通过等级秩序进行分配。而在女性化组织中,信息资源共享,所有可能受某项决策影响的人,都有参与决策的机会
  • 轻疯随雨 (2008-6-07 00:37:55)

    该顶就要顶~~~~~~ ^^.
  • 爱心299 (2008-6-07 18:01:41)

  • youcomtxt (2008-9-08 14:14:28)

    纯支持
    为了LZ,顶一下.
  • 空气jjkp (2008-11-17 13:21:02)

    http://www.jp131.com/gjjp/11_31_2650.html