万科或王老吉,人民到底需要谁?

万科或王老吉,人民到底需要谁?




最近一直有人在不停的与你谈论道德与操守,与地震相关的捐款竞赛现象,与企业家们相关的民族情感现象,与身边人相关的行业做事操守,听到了很多很多关于这个主题的声音与论调,麻木了,忽然之间,我们都变的那样关注道德坚持操守,而我们却不知,这样的热情能够持续多长时间?可以延伸到什么样的深度?但愿不会是昙花一现,几夜之后又静止于常态。



王石已经忽然之间从一个正面企业家被舆论推转为另一个民调大潮中“恰如其分”的“民族葛郎台”,事情被关注的主体不是王石所代表的万科捐多少钱的问题,而是在这个命题下其对企业员工“个人捐款别超过10元钱”的限制声音。其实,我关注这个现象的兴趣并不是很大,因为我相信所有有爱心的人们绝不会因为企业领导的一句话就被框死,即使是王石真的命题过自己的员工,那么如果有人觉得10元钱是显的有些吝啬,那么他们也还可以以个人名义再到其他组织进行捐款,在这样一场国家灾难面前,人的个人情感是不可能被企业或其企业领导所能左右的。而我关注的是另一个隐含的公关危机,万科的房子日后如何营销?



前日,与朋友闲来小聊,我说即使人民的舆论是相左的,即使万科现在立刻拍出一个亿,这场潜伏于民声之后的企业公关危机也将是在所难免的。为什么这样说?因为我相信人民的消费观很多时候真的会被些许情感与舆论所左右。做一个牌子很难,但人民去抗拒一个经历艰难又有可能发生气质质变的牌子却是十分的容易,王老吉捐助一个亿,我们不难发现,这场捐款竞赛似乎有时候在某些特定语境下真的被客观的演变成了一场公益广告投放秀,当然,我相信这跟企业的初衷是相背的,我相信企业会存在些许公关因素,但更相信企业是真的在回馈社会。所以现在这场特定语境中的舆论忽然演变成了另一场公益营销行为,因为捐款多的企业被广为赞扬,这些企业的产品正在迅猛的扩大市场份额,包括本人现在喝饮料也是首选王老吉,没有办法,我也是人民,而即使人民的舆论是相左的,这就是商业领域所不能左右的人民消费情感。而万科的这种情感,正在逐渐的被舆论所荡平。



一个月前,当家乐福被舆论大势包围的时候,家乐福集团迫于舆论压力与营销需要,果断拍出700万请奥美为其做危机公关推广,而今天,万科又将如何?一个去年才更换过企业形象的中国地产第一品牌,曾在其去年的企业形象推广中,做过主题为“让建筑赞赏生命”的系列稿件,而在这场灾难面面,万科却忽然在企业生命面前止步,建筑没有去赞赏生命,接而遭遇企业声誉的地震,我在想,究竟是该为万科在民族情感面前惋惜,还是去关注接下来万科会怎么做呢?出于职业渴望度或行业创新度,其实我蛮希望万科可以来一场危机公关,但在另一个角度,却是无论再怎样的危机公关,原来的那些万科感情已经出现了缺角,这个角还能被补上吗?



中国大地,誓于祖国同在,大喊中国加油的人也很多很多,而我们在这样的时刻,应该怎样建筑自己的民族情感与生存法则也不是不值得重视,只是,我们真的需要大义,我们也必须拿得出自己的大义。



我们不能悲伤的坐着,我们一定要在幸福与忧伤中让自己顺其自然,好好活着。
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